Conditions Générales de Vente

1. 

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Cloud Hunters. Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve à ces CGV.

2. 

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. 

Disponibilité

Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de commande, le client sera informé et pourra annuler ou modifier sa commande.

4. 

Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND) ou en euros (EUR), toutes taxes comprises. Cloud Hunters se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. 

Commande

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Cloud Hunters se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.

6. 

Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens disponibles sur le Site (paiement à la livraison, carte bancaire, etc.). Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

7. 

Livraison

• Livraison en Tunisie (ou autre pays si applicable).
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sauraient constituer un engagement ferme.
• En cas de retard ou de perte, Cloud Hunters ne pourra être tenu responsable d’éventuels dommages indirects.

8. 

Rétractation et retours

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, à condition que les produits n’aient pas été ouverts ni utilisés.

Les retours doivent être signalés au préalable, les frais de retour étant à la charge du client, sauf erreur de notre part.

9. 

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client devra contacter le service client avec preuve d’achat.

10. 

Responsabilité

Cloud Hunters ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits. Il est de la responsabilité du client de s’assurer du bon usage, conforme aux recommandations.

11. 

Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation tunisienne . En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.